Müügitingimused

1. ÜLDINE

1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad Ehe Tektiil OÜ, registrikood 17146535, aadress Harju maakond, Tallinn, Mustamäe linnaosa, A. H. Tammsaare tee 59-50, 13415 (edaspidi Ettevõtja) ja ostu sooritanud isiku (edaspidi Klient) vahel tekkivaid õigussuhteid toodete ostmisel-müümisel www.ehetektiil.ee müügikeskkonnas (edaspidi E-pood).

1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad E-poe vahendusel toodete turustamisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused.

1.3. Ettevõtja annab endast parima, et kuvada võimalikult korrektset tootekirjeldust, kuid vaatamata sellele võivad E-poes olevad tootekirjeldused sisaldada tahtmatuid vigu. E-poes kuvatud tootepildid on illustratiivsed ning võivad erineda tegelikust tootest.

1.4. Ettevõtja võib muuta E-poe müügitingimusi ja toodete ning teenuste hindasid. Muudatustest teavitatakse E-poe keskkonnas. Tehingule rakendatakse tehingu toimumise hetkel kehtivaid tingimusi ja hindu.

2. HIND

2.1. Toodete hinnad eurodes on toodud E-poes toodete lehtedel.

2.2. Toodete hindadele lisandub tellimuse vormistamise käigus Kliendi poolt valitud tarneviisile vastav kohaletoimetamise tasu vastavalt kassas olevale hinnakirjale.

2.3. Sooduskoodi olemasolul arvutatakse toote allahindlus peale sooduskoodi sisestamist ostukorvis.

3. TELLIMUSE VORMISTAMINE

3.1. Toote tellimiseks valib Klient toote, teeb vajalikud valikud (nt suurus või omadused) ja lisab selle ostukorvi nupu „Lisa korvi“ abil. Kui toode on laost otsas, ei ole tellimuse esitamist võimalik.

3.2. Ostukorvis saab tellimust muuta, lisada sooduskoodi ning valida sobiva tarneviisi. Tellimuse vormistamiseks kasuta nuppu „Mine maksma“.

3.3. Kassas sisestab Klient vajalikud isikuandmed ja valib kohaletoimetamise viisi. Tellimus loetakse vormistatuks pärast maksmist ja nupu „Esita tellimus“ vajutamist.

3.4. Esitatud andmete täpsusest sõltub tellimuse kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine. Ettevõtja ei vastuta valede andmete esitamist tulenevate tõrgete eest.

3.5. Kui tellitud ja tasutud toodet ei ole laos, võtab Ettevõtja Kliendiga ühendust ja pakub lahendust.

4. TASUMINE

4.1. Maksmine toimub 100% ettemaksuna. Tasuda saab Montonio makselinkide kaudu.

4.2. E-pood ei töötle makseid ise. Tasumine toimub Montonio Finance UAB turvalises keskkonnas.

4.3. Pärast makse sooritamist saadetakse Kliendile e-posti teel tellimuse kinnitus.

4.4. Tellimused, mille eest ei ole tasutud, tühistatakse 1 päeva jooksul.

5. TOODETE TOIMETAMINE

5.1. Tooted tarnitakse pakiautomaadi kaudu. Omniva ja Itella.

5.2. Tellimused täidetakse tavaliselt 1–5 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.

5.3. Ettevõtja ei vastuta tarne viibimise eest asjaolude korral, mida ta ei saanud ette näha või mõjutada.

6. TAGANEMISÕIGUS, TOODETE TAGASTAMINE JA VAHETAMINE

6.1. Kliendil on õigus tehingust taganeda 14 päeva jooksul, esitada taganemisavaldus e-posti teel aadressile ehetektiil@mail.ee.

6.2. Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagastuskulud katab Klient, välja arvatud juhul, kui toode ei vasta tellimusele.

6.3. Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist ja toote tagastamist.

7. PRETENSIOONIDE ESITAMINE

7.1. Ettevõtja vastutab puudustega toodete eest, mis ilmnevad kuni 2 aasta jooksul alates üleandmisest.

7.2. Pretensioon esitatakse aadressile ehetektiil@mail.ee, lisades tellimuse numbri ja puuduse kirjelduse.

7.3. Pretensioonid lahendatakse 14 päeva jooksul. Kui Ettevõtja ei lahenda probleemi, on Kliendil õigus pöörduda tarbijakaitse poole.

8. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

8.1. Ettevõtja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele ja privaatsuspoliitikale.

8.2. Klient annab isikuandmeid esitades nõusoleku nende kasutamiseks tellimuse täitmise eesmärgil.

Kontaktandmed: Ehe Tektiil OÜ E-post: ehetektiil@mail.ee